個人情報保護方針

1.基本方針

株式会社パルシステム・リレーションズ(以下、当社という)は、首都圏の組合員に、食料品・生活用品・その他サービス等の供給活動を通じて、組合員の生活に貢献するための生協グループであるパルシステムグループ(パルシステムグループの範囲は別表をご覧ください)の構成組織の1つです。

この目的を遂行するために、組合員をはじめとする多くの皆様の個人情報を取扱っております。個人情報の安全・確実な管理は、当社に課せられた社会的使命であると認識しております。

当社の事業は、会員生協、パルシステム生活協同組合連合会、パルシステム共済連合会及び関係子会社が連携したものであるため、パルシステムグループとして設置した個人情報保護に関する委員会の構成組織として、次の目的を達成するために継続的に取り組んでいきます。

  1. (1) 個人情報の収集、利用について
    当社は、個人情報の収集・利用に際し、利用目的を特定し、適法かつ公正な手段により収集するとともに、 特定した目的以外には利用しません。
  2. (2) 個人情報の適正な管理について
    当社は、個人情報の適正な管理のために、保護方針、規定等を定め、これに基づく必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
  3. (3)法令等の遵守について
    当社は、個人情報の保護に関連する法令等を遵守します。

2.適用範囲

本方針は、お預かりした個人情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。

3.個人情報の取得と利用目的

3.1 個人情報の取得

当社は、次の種類の個人情報をお預かりします。

  1. (1)パルシステムグループにご関心を持ち、加入申込や資料請求等された方の個人情報
  2. (2)パルシステムグループ会員生協に加入された方(以後「組合員」とします)の個人情報
  3. (3)請求・配達等のサービスに必要となる組合員から提供された個人情報
  4. (4)当社で働くことに関心を持ち、履歴書等をお送りいただいた方の個人情報
  5. (5)当社の役員や社員の個人情報
  6. (6)その他、当社から委託を受け、或いは取引を行うなど当社と関係する方の個人情報

3.2 個人情報の利用目的

当社がお預かりした個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  1. (1)加入申込や資料請求等を行ってくださった方の個人情報は、加入手続きや説明、資料やサンプルのお届け、利用のためのご連絡、加入後のサービスのご案内に限定し使用します。
  2. (2)組合員の個人情報は、商品やサービスの案内、受注及び発送やその確認連絡、その他共済等サービスの提供目的に限定し使用します。
  3. (3)当社でお預かりした就職希望の方の個人情報は、採用活動を目的として利用します。
  4. (4)当社の役員や社員の個人情報は、法律上必要な諸手続き、業務連絡、雇用管理を目的として利用します。
  5. (5)その他、当社から委託を受け、或いは取引を行うなど当社と関係する方の個人情報につきましても、その利用目的を限定してお預かりします。

3.3 個人情報収集に当たってのお約束

当社は、前項に該当しない個人情報を取得する場合、取得時に利用目的を本人にお伝えし、同意をいただいた方のみ取得いたします。

4.個人情報の管理

4.1 安全管理措置

当社は、お預かりした個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩等を防止するため、個人情報取扱い業務に関する管理の体制を構築し、ルールを定めこれを遵守し、管理の強化に努めます。

4.2個人情報の委託と第三者提供について

当社は、当社の個人情報保護に関する規程を整備し、周知・徹底します。

4.3個人情報の委託と第三者提供について

当社は、お預かりした個人情報を利用目的の範囲内で外部委託することがあります。この場合、委託先の管理体制を確認した上で、個人情報の引き渡しをします。また、委託先に対する管理・監督を徹底するなど必要な措置を講じます。

5.個人情報の第三者提供

当社は、お預かりした個人情報を、第三者に提供を行いません。ただし、本人の同意がある場合、本人及び第三者の生命・健康・財産などの正当な利益を保護するために必要なときや法令に定めがある場合を除きます。また、利用目的の達成に必要な範囲内で、共同利用する場合や外部に委託する場合は、第三者への提供に該当しないものとします。

6.個人情報の共同利用の範囲

当社は、パルシステムグループにおいて、より良いサービスを提供するために、個人情報を共同利用いたします。

  1. (1)共同利用する個人情報の項目
    氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、アレルギー情報、購買情報、請求情報、出資情報、口座情報、苦情内容 等
  2. (2)共同利用する範囲
    パルシステムグループ
  3. (3)共同利用する目的
    ・各種サービスの提供
    ・お問合わせ、苦情等への対応
    ・商品やサービスのご案内
    ・商品の開発・改善やサービスの改善
    ・各種サービスの契約、および維持管理 等
  4. (4)共同利用する個人情報の管理責任者の名称
    管理業務を所掌する取締役

7.個人情報に関する問い合わせ先

当社は、お預かりした個人情報及びその管理等に関するお問い合わせを受け付けます。 このお問い合わせ窓口では、次の事項について受付、確認及び対応します。

  • ・お預かりした個人情報の内容の開示・訂正・利用停止等について
  • ・お預かりした個人情報の入手手段等に関するお問い合わせについて
  • ・お預かりした個人情報の第三者提供に関するお問い合わせについて

これらについて、お問い合わせをいただき、その結果、情報が不正確な場合や問題がある取扱いについて事実が判明した場合は、適切な対応をとりご報告します。

お問い合わせ窓口は次の通りです。

お問い合わせ窓口
◇ 株式会社パルシステム・リレーションズ 管理部 TEL:03-6205-6700

8.個人情報保護に関する取り組みの継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理体制の活動について、継続的に見直し、改善・向上に努めます。

9.附則

本方針の改廃は、管理部を所掌する取締役が提案し、取締役会が行います。ただし、共同利用の範囲や組織名称など本質を損なわない軽微な変更時は代表取締役の承認・決裁をもって確定することとします。
なお、確定した変更内容については、取締役会へ報告することとします。


2018年10月1日
株式会社パルシステム・リレーションズ
代表取締役社長 石田 敦史

別表

1. 個人情報保護方針におけるパルシステムグループの範囲
  • ・パルシステム生活協同組合連合会
  • ・パルシステム共済生活協同組合連合会
  • ・生活協同組合パルシステム東京
  • ・生活協同組合パルシステム神奈川ゆめコープ
  • ・生活協同組合パルシステム千葉
  • ・生活協同組合パルシステム埼玉
  • ・生活協同組合パルシステム茨城 栃木
  • ・生活協同組合パルシステム山梨
  • ・生活協同組合パルシステム群馬
  • ・生活協同組合パルシステム福島
  • ・生活協同組合パルシステム静岡
  • ・新潟ときめき生活協同組合
  • ・株式会社パル・ミート
  • ・株式会社ジーピーエス
  • ・株式会社パルブレッド
  • ・株式会社パルシステム・リレーションズ
  • ・株式会社パルふれあいサービス
  • ・株式会社パルシステム電力
  • ・株式会社パルシステム発電
  • ・株式会社パルライン
  • ・株式会社未来